#header { padding-top: 0; position: relative !important; top: 0; } .header-navigation { position: relative !important; } .overall-wrapper { margin: 0 !important; } body:not(.ready) { visibility: visible !important; }

Musíte změnit nastavení vašeho prohlížeče

Podívejte se na: Jak povolit JavaScript ve vašem prohlížeči.

Pokud používáte software na blokování reklam, může být nutné povolit JavaScript z této stránky.

Děkujeme.

Co na srdci, to na sukni

Reklamace

REKLAMACE

Nárok na reklamaci vzniká v případě, že se konečný výrobek liší od objednávky. Chybí/přebývají kapsy, je delší, kratší, menší a chyba nevznikla měřením, ale špatnou výrobou.

Nárok na reklamaci nevzniká, pokud je výrobek stejný jako v objednávce. Viz výše, jak se správně změřit...:) V tomto případě můžeme výrobek upravit, ale poštovné a oprava budou účtovány zákaznici.

Posouzení reklamace

Pokud Vám výrobek nesedí, je výrazně větší, menší, kratší atp., zašlete prosím foto výrobku na Vaší postavě na mail info@papiliocloting.cz nebo přes messenger FB Papilio clothing. Posoudíme tak, kde se stala chyba a jak problém vyřešit. (Chápeme, že to pro někoho může být nevyhovující, nicméně tento požadavek vychází z některých našich zkušeností.)

(Na každou sukni máme výrobní list a pokud se ozvete obratem po obdržení sukně, dohledáme, kdo sukni šil a můžeme vyřešit problém tak, abychom zamezili jejímu opakování.)